众志成城,急诊搬迁开诊两不误
为配合、加快医院后期建设,急诊科众志成城,3月13日,仅用了12小时就顺利完成了整个科室的搬迁,搬迁过程不停诊,实现了搬迁开诊两不误,诊疗工作不停、服务人次不减、服务质量不降,得到了病人及领导的好评。回顾搬迁过程,主要有以下几个亮点。
一、医院领导高度重视、职能科室密切配合
伍院长和张书记亲自过问,指导搬迁事宜,林委员全程亲临现场,指挥协调各部门协助搬迁。医务科、护理部、基建科、总务科、信息中心、电工班等科室及明喆公司派出相关人员,现场全程帮忙,按照搬迁方案,大家密切配合,使搬迁工作得以顺利完成。
二、急诊科反复讨论,确定优选搬迁方案
按照医院领导提出的搬家不停诊的要求,急诊科主任、护长进行了深入的讨论、分析,制定了搬迁方案,并不断进行优化,确定先、后搬迁顺序,即先搬输液室、再搬妇产科诊室、再搬抢救室、内科、外科等诊室,最后才是搬值班室和办公室。使一切急诊急救工作不受影响,急诊急救工作同时进行。
三、动员一切力量,做好人力准备
急诊搬家是大事,必须动员一切力量参与。在家休息的大部分同志听到搬家的消息,都主动牺牲自己的休息时间返科参加搬迁,如急诊外科常绍岳、潘学武、徐建平,妇产科赵锐敏、黄彩艳,内科彭蕻琳、蒋凤秀、房兴锐,儿科曾春盛、古晓琳。护理人员杨婷、王小倩、宋长琳、陈申林、周韦等,尤其是下沙社康中心的原急诊科护士刘雪梅闻之急诊科搬家,利用休息时间赶来帮忙,马不停蹄地忙得满头大汗。为顺利完成搬迁做出了极大的贡献。急诊科主任护长跑上跑下忙到晚上九点多才下班。不少同志脚都跑肿了,连鞋子都穿不进去,但还是坚持着工作。
四、科学合理布局,节约环保搬家
急诊科因为空间的限制,只能搬迁到医院新大楼二楼。在院领导的指导下,我们本着“最小化改动,最大化满足”的原则,对空间进行了合理的布局,将原妇产科人流室作为抢救室、复苏室作为留观室。在不做特别改动的情况下,急诊科实现了功能布局的最大化满足,整体流程比搬迁前更加科学合理。此外,因急诊原来的诊台和留观床都是十几年前购置的用具,经过多次搬家后大部分都已散架不能用。本次搬家,我们派出人员到负楼多层寻找,结果找到了其他科室淘汰的诊台7张,留观病床11张,使我们的留观病床增加到了16张。为科室为医院节约了大量财物,又改观了急诊的工作环境,大大方便了急诊病人的观察和治疗。
五、应急有预案,搬迁开诊两不误
急诊搬迁较其他科室较为复杂之处在于不能停诊,做好搬迁过程诊疗应急预案是确保顺利搬迁的基础。因此,我们在搬迁前对搬迁顺序进行了论证,对科室人员进行了明确分工。有专人负责物资的清点,有人指挥业务的搬迁,有专人负责急救病人的处理,有了应急预案,整个搬迁工作就有条不紊了。整个搬迁过程中,抢救了仁爱医院送来的心肺骤停病人1例,复苏成功收住院。我院院前科接回来的心肌炎、心衰病人1例。同时,当天工作量比往常还有所增加,一天的急诊量达200多人,输液量达370多人,均比往常有较大的增幅。更加难得的是,没有因工作忙碌、环境改变而引起一例纠纷和投诉。我们用热情工作和细心赢得了病人的赞誉。
(急诊 张贵昌)