激情被点燃在火热的六月
六月三日,护理部赵菲副主任带领着护士长一行16人挺进广州,参加由中山大学附属第一医院举办的第九届“临床高级护理管理研修班”。
“不打没有准备的仗”是我们临行前的口号,临行前建立微信圈,布置好任务,定好学习目标,确立行动宗旨。
临行前任务:每人必带“三甲标准”、“护理管理规范”、“笔记本”和一本“专业以外”的书籍;
学习目标:一个月内将“三甲标准”吃透,掌握“广东省护理管理规范”要求的内容,分享课外书读书心得;
行动宗旨:争取学有所成,学有所用。
心动不如行动,报到当日便马不停蹄,首先将16人分成“秘书组”、“学习班”、“财务组”和“生活组”,权责明确。接踵而来的是每个人必谈目前工作中的困惑和此次学习想要解决的问题。当日的小组活动既是调研会又是动员会,人人心中都涌动着打一场硬仗的冲动。
学习的前两周是由中山一院护理部主任及科、区护士长讲授“临床护理管理”和“临床护理质量评价敏感指标的进展与应用”的理论课程。每堂课都很精彩,每位授课老师都有工作亮点,我们真正被吸引,以至于每天像小学生般准时上课、按时放学,不同的是我们下课后会讨论纷纷。白天上课,晚上赵队长便召集大家分享学习体会。两周的理论学习,大家有感而发,由衷敬佩中山一院护理队伍的专业精神和奉献精神。随着课程的逐步深入,大家的落差感愈发明显,危机感越来越强烈。这不是简单的工作态度的触动,而是内心深处思想的冲击!小组活动时很多人用“堕落”、“惭愧”、“井底之蛙”来评判自己。队长便趁热打铁,不仅是要大家找差距,而是要每个人今后的工作计划和预期目标。
后两周是对口专业临床实践,跟随护士长和护理组长学习现场管理和质控。如果说前两周我们受到的是思想上的冲击,后两周简直就是灵魂的震撼!中山一院的工作条件之艰苦没有亲眼目睹简直无法想象,但医护人员对规章制度的执行落实可以说滴水不漏。刚开始我们不能理解中山医人如何能够克服那么多困难来完成如此繁杂的临床任务,他们为何没有抱怨?是中山医人的荣誉感和职业成就感;是铁的纪律铸就她们钢铁般的意志;是自发自觉的行动!最后一次的小组活动我们进行了长达数小时的分析,进行批评与自我批评,队长看时机已然成熟,便及时下达了新的任务:每人回来上交一份书面学习体会,将自己可实现的“创三甲”要求的规章制度、操作流程及指引目录上交护理部,由护理部统一整合后再具体分工;回来后每人可以做的事和具体时间安排……
为期四周的培训学习,我们收获的不仅仅是工作上的,还有生活上的。在此期间,我们在生活上彼此照顾,大家坦诚相见,畅所欲言,交流婆媳处理之道,经营婚姻的技巧和育子心得。当然,更深感受到来自组织的温暖:出发时,医院派车送至中山一院,意想不到的是课程结束时三位院长和护理部杨主任亲赴中山一院,面谢中山一院老师团队的栽培之情,同时将我们回来后要真抓实干的激情又再次点燃。
“创三甲”是我院兴衰的转折点,是今后三年不容置疑的工作重点。“它山之石,可以攻玉”。此次的学习对我院“创三甲”来说应该是一场及时雨,一支强心针。任何医院的护理队伍都承载着“一专多能”的角色功能,“创三甲”虽然任重道远,有组织的帮助和鼓舞,有中山医的技术支持,我们有信心迎接这场挑战!从一点一滴做起,争取每个人每做一件事都将它做好作对。截至目前,每人都完成了承诺,不仅上交了学习体会,还在各自科室进行了交流和分享,也把质控前移的工作理念贯彻到了日常工作中。护理部也即将召开我们16名学员会谈、全院护士大会,选派老中青三个学员代表进行总结和宣传。万事开头难,我们一定不辱“黄埔军校一期学员”的使命,共同期待福田医院更加美好的明天!
(放射科 包世敏)