效率

发布人:高级管理员 发布日期:2013-07-16

  今年职代会分组讨论时,临床科室的几个主任认为单独提高病床周转率并不能提高我院的经济收入,而更应该想办法提高病床使用率,是因为这几年的病床使用率一直在89%以下徘徊,只有在提高病床使用率的前提下,才能谈周转率的问题,如果病床空床率较高,再高的周转率只会带来更低的使用率。

  撇开财务报表的统计数据,单从我院的实际情况出发,主任们提出的意见是很切中要害的,数据的完美,并不能弥补现实的空虚。如果你到病房转一圈的话,见到空旷的病房,看到清洁的地面和安静的走廊,固然环境使人觉得清新,但想到经济收入你还会觉得好吗?除非你不是福田医院的一份子,否则你不会无动于衷的。

  去年夏天,我母亲因为小恙住院,她的精神面貌随着住院日子的延长而变得憔悴和低落,作为子女每日奔波于医院、单位和家庭之间,也显得力不从心。只有听说小恙治愈可以明日出院的消息后,众人的心情才真是如释重负。作为患者,都想在短时间内解决病患,没有人愿意多待在医院里不回家的?假如某家医院阑尾切除手术住院日3天,而在我院住院日若是10天的话,患者和家属以及社会会怎么认为呢?不管什么具体的客观原因,外人听说后总会带有不屑的眼光来评价的,会有类似“那个医院做个阑尾手术还要住院那么久?”的判断。

  缩短住院日,能在较短时间内解决病患,应该是患者和家属迫切需要和盼望的。当我们提高病床周转率,用硬性指标推动效率提高,带来的不仅是患者家属的满意,更重要的是扩大社会影响力。因此,提高

  病床周转率和提高病床使用率不应该是相互矛盾和冲突的概念,也不要纠结于使用率和周转率的概念里,让我们通过不断改进和提高工作效率,提高周转率和使用率,尽可能满足患者和家属的殷切希望。

  提高效率,这就要求我们提高疾病诊断的正确率,降低误诊率。如果一个阑尾炎患者能在短期内确诊,并且马上手术的话,就可以通过缩短住院日,减低住院方面总的费用。提高效率,这就要求我们提高手术技能。如果一台腔镜手术能在2小时内完成,而不是动辄4—6小时完成的话,那么多消耗的麻醉药就可以节省,节省下来的麻醉药就可以降低药占比,也就没有无谓的限制麻醉科用药的流言了。提高效率,这就要求我们每个人尽心尽责的高效的完成工作,不要出现白班的工作推到夜班做,夜班的工作推到白班做,疲于应付的心态也是一种不负责任和惰性的表现。提高效率,这就要求我们有一个整体概念的智慧和意识,能够驾驭整个的工作流程,不断提高每个人的工作能力、素质和修养,那种随波逐流和固步自封的人应该警醒。提高效率,还可以和争创“三甲”工作等结合起来,在相辅相成中实现整体的升华。

  当然,提高效率不能简单地挥臂呐喊、不能简单地摇旗震鼓,需要每个员工的努力和热心。能不能提高每个员工的积极性,能不能让每个流程都很顺畅、不在衔接中有纰漏?这是提高工作效率的关键!而当效率真正提高后,病床周转率和使用率就会提高,社会效益就会明显提升,经济效益不言而喻的也会大幅提高的,但我不希望这种提高仅仅局限于财务报表的统计数据上?

(麻醉科 高新跃)